版本更新日期:2026年 04月17日
版本生效日期:2026年 04月17日
“自学英语外教通”是一款由 深圳市未来智联云科技有限公司(以下简称“本公司”)运营的应用程序,本公司为“自学英语外教通”(以下简称“APP”)的运营者。本公司高度尊重并重视用户个人隐私权的保护,为向您提供更为准确、优质的服务,本公司将依据本隐私权保护政策的规定使用和披露您的个人信息。本公司深知个人信息对您的重要性,会竭尽全力保障您个人信息的安全可靠。本隐私权保护政策阐述了本公司将如何收集、使用您的个人信息,并帮助您了解自身权利。请在使用本公司服务前,仔细研读并充分了解本隐私权保护政策。
【特别提示】请认真阅读本《隐私权保护政策》(尤其是加粗、划线的内容),确保理解本公司对您个人信息的处理规则。在阅读、使用过程中,若您有任何疑问,可联系本公司客服进行咨询。若您不同意协议中的任何条款,应立即停止访问和使用。
本政策将协助您了解以下内容:
一、定义
二、本公司如何收集和使用您的个人信息
三、本司将如何共享、转让及公开披露您的个人信息
四、我们应如何对您的个人信息进行保护与保存
五、您所享有的权利
六、未成年人权益的保护
七、本隐私权保护政策的更新方式
八、怎样与我们取得联系
一、定义:
个人信息:系指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份,或反映特定自然人活动情况的各类信息。本隐私权保护政策所指的个人信息,详见“我们如何收集和使用您的个人信息”条款中逐一列明的类型。
个人敏感信息:指一旦遭到泄露、非法提供或滥用,可能危及人身和财产安全,极有可能导致个人名誉受损、身心健康受损害或遭受歧视性待遇等情况的个人信息。本隐私权保护政策中涉及的个人敏感信息包括:网络身份识别信息(包含账户名、账户昵称及与之相关的密码);其他信息(手机号码、位置信息)。对于本隐私权保护政策中列示的上述个人敏感信息,为便于您在阅读时予以警觉,除在此统一作出定义并列示外,我们仍会在本隐私权保护政策中以字体加粗、加下划线或单独指出等突出显示的方式,再次提示您予以关注。
二、本公司如何收集和使用您的个人信息:
在APP开发及升级进程中,本司会持续优化产品功能,仅会基于本政策所阐述的以下目的,收集并使用您的个人信息:
(一)本软件运行所需的设备权限
为确保软件的各项功能与服务能够正常运行,我们需要获取您的以下权限。若您不授予相关权限,APP 内部分服务可能无法正常使用。在授予权限后,您可以随时在手机的应用管理中取消相关权限。
1. 获取手机设备信息(包括但不限于硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码 IMEI、OAID、Android ID、IDFA、IDFV、UUID、Open UDID、UDID、AAID、AID、CAID、GUID、sim 卡 IMSI 信息、传感器信息),用于开展用户数据统计(如安装量、活跃度)、识别用户,以及保障您的账号、网络、运营和系统安全,降低盗号风险。
2. 获取手机的软件安装列表信息,用于在需要调起微信或支付宝时,判断是否已安装微信和支付宝,以确保第三方登录及支付功能的正常使用。
3. 获取网络连接权限,用于保障 APP 基础服务的正常运行,以及确保 APP 内接入的 SDK 正常运作。
4. 获取读取外部储存器权限,用于保障 APP 基础服务的正常运行,以及确保 APP 内接入的 SDK 正常运作。
5. 获取相机拍照权限,用于确保 APP 内照片拍摄、视频拍摄等功能的正常运行。
6. 获取当前 WiFi 接入状态以及 WLAN 热点信息,用于保障 APP 基础服务的正常运行,以及确保 APP 内接入的 SDK 正常运作。
7. 获取麦克风权限,用于确保 APP 内录音功能服务的正常运行。
8. 获取读写外部储存器权限,用于满足用户使用相关功能时的数据存储需求,以及确保 APP 内接入的 SDK 正常运作。
9. 获取网络信息状态权限,用于保障 APP 基础服务的正常运行,以及确保 APP 内接入的 SDK 正常运作。
10. 获取手机状态权限,用于保障 APP 基础服务的正常运行,以及确保 APP 内接入的 SDK 正常运作。
(二) 对我们的产品或服务进行改进与优化
我们亦可能基于改善产品或服务的合理需求,获取您的其他信息,涵盖您与客服沟通时提供的相关反馈信息、参与问卷调查时向我们提交的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴互动时经我们授权获取的相关信息。针对从您各类设备收集到的信息,我们可能会进行关联处理,从而在这些设备上为您提供连贯一致的服务。我们也可能将来自某一服务的信息与来自其他服务的信息进行整合,以便为您提供服务。
(三) 您提供安全方面的保障。
为提升您使用本公司服务的安全性,保障您、其他用户及公众的人身与财产安全不受侵害,更有效地预防钓鱼网站、欺诈行为、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更精准地识别违反法律法规或本公司相关协议规则的情形,本公司可能会使用或整合您的设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用状况、性能数据,还有应用程序的来源信息,以综合评估您的账户及交易风险、进行身份验证、检测并防范安全事件,同时依法采取必要的记录、审计、分析和处置措施。例如,本公司会综合分析用户账号活动异常、流量异常等情况,以确保您的账号安全。
(四) 其他目的及用途
当出现以下情形时,我们将依据法律法规的相关规定,另行事先征得您的同意:1. 我们拟将信息用于本政策未明确规定的其他使用目的或用途;2. 我们拟将基于特定使用目的收集的信息用于其他使用目的时。
(五) 经授权同意的例外情况
依据相关法律法规之规定,在以下情形下收集您的个人信息,无需征得您的授权同意:
1. 涉及国家安全、国防安全的;
2. 关乎公共安全、公共卫生、重大公共利益的;
3. 与犯罪行为的侦查、起诉、审判以及判决执行等活动相关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,且难以取得您本人同意的。
5. 所收集的个人信息为您主动向社会公众公开披露的。
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,诸如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求订立合同所必需的;
8. 为维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 为满足合法新闻报道之必要需求;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究确有必要,且在对外提供学术研究成果或描述研究结果时,对结果中包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规所规定的其他情形。
三、本司将如何共享、转让及公开披露您的个人信息
(一) 共享与披露
本公司不会将您的个人信息与本公司之外的任何公司、组织及个人进行共享,但以下情况除外:
1. 在获得您(及监护人)明确同意、授权或您主动选择的情形下进行共享。
2. 在法定情形下进行共享。本公司可能会依据法律法规规定、诉讼争议解决需求,或按照行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如,若本公司确定您存在违反法律法规或严重违反本协议规则的情况,或为保护本公司及其关联公司用户或公众的人身财产安全免受侵害,本公司可能依据法律法规或平台相关协议规则披露您的个人信息,包括相关违规行为以及本公司已对您采取的措施。
3. 向 APP 的关联方共享您的个人信息。在此情形下,我们仅会共享必要的个人信息,且该共享行为受本隐私权保护政策所声明目的的限制。若我们的关联方欲改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权同意。
4. 与 APP 的授权合作伙伴共享:仅为达成本隐私权政策中所声明的目的,我们的部分服务将由我们与授权合作伙伴共同提供。我们会与合作伙伴共享您的部分个人信息,以提供更优质的客户服务和用户体验。我们仅会基于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,且仅会共享提供服务所需的必要个人信息。我们的合作伙伴无权将所共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
①、与供应商、服务提供商及其他合作伙伴的信息共享。我们会将相关信息提供给支持本业务的软件服务提供商、智能设备供应商、系统服务提供商以及其他合作伙伴(例如硬件厂商、电信运营商、地图服务商等),这些支持涵盖提供技术基础设施服务、分析服务使用方式、提供客户服务、定位服务或开展学术研究与调查等方面。我们将与信息共享对象签订严格的数据保护协议,要求其依据我方说明、本隐私权保护政策以及其他相关保密和安全措施来处理个人信息。若我方共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴变更个人信息的使用及处理目的,将再次征得您的授权同意。
②、为使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务及上述其他服务和功能,我们将在应用中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或其他类似应用程序,并对其开展严格的安全检查,以保障数据安全。我们已对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了逐项罗列。
第三方SDK列表 (点击查看第三方SDK列表)
5. 第三方软件或技术。为确保您能够正常使用我们的产品,我们可能会采用第三方的软件或技术。该第三方软件或技术或许会收集您的设备信息(即唯一设备标识符的软硬件特征信息)。
(二)转让
本公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除以下情况外。
1. 经明确同意后进行转让:获得您的明确同意后,本公司将向其他方转让您的个人信息。
2. 当本公司发生合并、收购或破产清算等情形,若涉及个人信息转让,本公司将要求新持有您个人信息的公司或组织继续受本政策约束;若其无法遵守,本公司将要求该公司、组织及相关个人重新向您征求授权同意。
(三) 予以公开披露:
仅在以下情形下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,本公司才会对您的个人信息予以公开披露。
1. 依据您的需求,在您明确同意的披露方式下,披露您所指定的个人信息。
2. 在根据法律、法规要求,或因强制性行政执法、司法要求而必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类别,在符合法律法规的前提下处理。当我们收到上述披露信息的请求时,会要求请求方必须出具相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们将对所有请求进行审慎审查,以确保其具备合法依据,且所提供的数据仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的范围。
(四) 在共享、转让及披露个人信息时,事先征得授权同意的例外情形:
依据相关法律法规之规定,在下列情形下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先获得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全存在直接关联的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益存在直接关联的;
c. 与犯罪侦查、起诉、审判以及判决执行等事宜相关的;
e. 所收集的个人信息系个人信息主体自行向社会公众公开的;
f. 其他法律法规规定的情形。
依据法律规定,若共享、转让已经过去标识化处理的个人信息,并且能够确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体,那么此类行为不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,针对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们应如何对您的个人信息进行保护与保存
(一) 技术防护与保障 :
为确保您的信息安全,本单位积极采取各类契合业界标准的、合理的物理、电子及管理层面的安全举措,以保护您的信息,避免其出现泄露、损毁或丢失的情况,涵盖但不限于SSL、信息加密存储、数据中心访问控制等措施。本单位将运用加密技术提升个人信息的安全性;采用可靠的保护机制,防止个人信息遭受恶意攻击;部署访问控制机制,竭力保证仅授权人员能够访问个人信息。
(二) 安全体系提供保障:
本单位具备行业领先的、以数据为核心且围绕数据生命周期构建的数据安全管理体系。该体系从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术以及个人信息安全影响评估等多个维度入手,全面提升整个系统的安全性。目前,本单位已通过信息安全等级保护三级认证。
(三) 人员安全管控:
本公司针对可能接触到贵方信息的员工或外包人员实施了严格管理,具体措施包括但不限于依据不同岗位设置不同权限控制、与相关人员签署保密协议以及监控其操作情况等。本公司会运用现有技术提供相应的安全保障措施,以保护贵方信息的安全,提供合理的安全防护,竭尽全力确保贵方信息不被泄露、毁损或遗失。此外,本公司还将组织安全和隐私保护培训课程,强化员工对保护个人信息重要性的认知。
(四) 信息安全事件的处理
当发生个人信息安全事件时,我们将依据法律法规的规定向您告知:安全事件的基本状况以及可能产生的影响、我们已经采取或即将采取的处置举措、您可自行实施的防范和降低风险的建议、针对您的补救办法等。对于事件的相关情况,我们将通过邮件、信函、推送通知等途径告知您。若难以对每一位个人信息主体进行逐一告知,我们会采用合理且有效的方式发布公告。与此同时,我们还将按照监管部门的要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(五) 我们将以何种方式保存您的个人信息:
1. 存储地点:本公司将依据法律法规的规定,把在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内,且不会向境外传输该等信息。若本公司因业务发展需要向境外传输,将明确告知并征得您的同意。
2. 存储期限:本公司会采取合理且可行的措施,避免收集无关的个人信息。本公司仅会在达成政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期限或获得法律允许。超出保存期限后,本公司将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、您所享有的权利
1. 本公司始终将用户信息保护置于首要位置,用户有权自主更新或更正其个人信息。在用户进行信息更新或更正操作前,为保障账户安全,确保该操作确为用户本人所为,本公司将首先对用户身份进行验证,验证通过后,方可进行信息的更新与更正。
2.投诉举报事宜及其响应机制
若您有其他投诉、建议或相关问题,请通过【设置/我的-联系客服】或者发邮箱:3324332643@qq.com 与本司取得联系。本司将尽快对所涉问题进行审核,并在验证您的用户身份之后及时予以反馈。通常情况下,本司将在十五个工作日内对您的问题作出回复。
3.访问隐私保护权政策
在您首次使用时,本平台将向您提示本隐私权保护政策,由您自主决定是否同意。此外,您可在【设置 - 条款协议 - 隐私政策】中随时查阅本隐私权保护政策的全部内容。若需撤回对个人信息收集的同意,可通过【长按点击应用图标▬应用详情▬存储占用▬清楚数据】操作实现。
4.有权获取停止运营的相关告知
若本公司终止服务或停止运营,将至少提前三十日向您发出通知,并于终止服务或运营后对您的个人信息予以删除或进行匿名化处理。
六、未成年人权益的保护:
公司高度重视未成年人个人信息保护事宜。在您使用本公司服务期间,本公司推定您具备相应的民事行为能力。若您为未满18周岁的未成年人,在使用相关服务前,您应当在父母或其他监护人
特别提醒:若您为14周岁以下的儿童,我们专门为您制定了《儿童隐私保护声明》相关规则。儿童及其监护人在让十四周岁以下的儿童使用腾讯应用宝服务前,应当仔细阅读《儿童隐私保护声明》。仅在取得监护人《儿童隐私保护声明》的同意后,我们才会处理十四周岁以下儿童的个人信息。
针对经父母或监护人同意使用本公司产品或服务而收集未成年人个人信息的情形,本公司仅会在法律法规许可、父母或监护人明确同意或者为保护未成年人所必需的情况下,使用、共享、转让或披露该等信息。若本公司发现未经事先获得可证实的父母同意而收集了未成年人的个人信息,将尽力尽快删除相关信息。
七、本隐私权保护政策的更新方式:
(一)本公司可能会根据实际情况适时修订本隐私权保护政策。在未经您明确同意的情况下,我们不会削减您依据本隐私权保护政策所应享有的权利。
(二)隐私权保护政策更新后,在您进行版本更新时,我们将以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私权保护政策,以便您及时了解本隐私权保护政策的最新版本。若您继续使用我们的服务,则视为您同意接受修订后的本隐私权保护政策内容。然而,若更新内容涉及采集视频、获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,我们仍会再次以显著方式征求您的同意。
(三) 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、私信、以弹窗做特别提示等方式,说明隐私权保护政策的具体变更内容)。我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。本隐私权保护政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 本服务模式出现重大变更,例如处理个人信息的目的、所处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等方面。
2. 本所有权结构、组织架构等方面出现重大变更,例如因业务调整、破产并购等情形引发的所有变更。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生改变。
4. 您在个人信息处理方面所享有的权利及其行使方式出现重大变更。
5. 负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生改变。
6. 个人信息安全影响评估报告显示存在高风险。
八、怎样与我们取得联系:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请发送邮件至 3324332643@qq.com 与我们联系。我们将在7个工作日与您回复。
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